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第一次做銷售的感受
作者: 點擊:476 日期:2016-10-17    [] [] []

那是發生在1996年6月下旬的事情。自貢市巴爾飼料藥物添加劑廠來學校招聘業務員,韩国电影网班共去了13名同學。第一次進縣城;第一次走入社會;第一次參加工作;第一次培訓,一切都是新的。陌生的環境;陌生的人,心裏麵的那種滋味,真不知怎麽用語言來描繪。

一進廠就是培訓,7天時間的緊張培訓,我是在恍恍惚惚中就度過的。印象最深刻的是,培訓老師講,做一個合格而優秀的業務人員,一定要做到三推銷融會貫通,即:推銷公司、推銷產品、推銷自己。同時對產品的用途、用法、用量一定要倒背如流。韩国电影网背產品的時候分為兩人一組,相互交流,相互抽查,背錯的時候,猛捏對方的肌肉或是抽對方一記耳光。這種感覺永生難忘。

培訓結束後,每個同學都分配了老師帶隊,同時劃分到各自的市場,開展銷售業務工作。我被分配到了資陽市場,帶我的老師是一位非常有氣質的美女,很高興的是她也是我的親戚,從輩分上來講我是她表叔。她語重心長地給我講到:“在出去談業務的時候不按輩分叫我,就叫我小張,而且我在和客戶交流的時候,叫我不許多嘴、不許亂插話。隻需要認真做好筆記,還交代了不能隨意走動等等的注意事項。

就這樣我懷揣著從父親手裏接過來的600元的差旅費出發了,這種心情是沉甸甸的,因為我知道這錢是來之不易的。韩国电影网從榮縣坐車到自貢,又從自貢轉車到內江,再從內江轉車到資陽。坐了將近6個小時的車。這是我第一次坐車出遠門,一點也不習慣,坐的我頭昏腦脹。我至今還記得,韩国电影网住的是資陽的城西旅館。餘老師又教我,到了一個陌生的城市,就到該城市的車站,去把當地鄉鎮的名稱和趕集的日期寫在筆記本上,最好能把該城市的地圖用鉛筆畫在筆記本上,並預先擬定好行程和安排。

 韩国电影网下市場的第三天,就在資陽的丹山鎮找到了一個客戶,一次性訂了十件“笨豬皇”預混料,那天餘老師心情不錯,晚上請我吃了豆花,在九十年代的中期,能吃豆花飯也算是美味了。說實話我是第一次在外麵吃豆花飯,那種感覺美滋滋的。

餘老師兩天後就回公司發貨了。接下來發生的一件事情,每次我想起都會情不自禁地笑出聲來。那天上午九點半的時候,餘老師從廠裏邊打電話過來,接到電話的老板在樓下大聲叫我:“小張小張,快下來接電話。”我匆匆忙忙衝下樓接電話。喂喂,怎麽會沒有聲音呢?在電話旁邊的老板說:“你的電話拿反了,怎麽會有聲音呢。”我的臉刷地一個下就紅了,從未打接過電話的我,今天鬧了個天大的笑話。餘老師在電話中說:“貨一天後到資陽,你去接一下,然後用班車轉到丹山鎮去再把款收回來。”我的天哪,一個人去送貨,還要收款,我能行嗎?萬一老板不在怎麽辦?萬一老板不付款又怎麽辦?種種不利一直在我的腦海中不斷閃現,那晚我第一次失眠了。

但我下定決心鼓起勇氣,一定要把餘老師交代的工作完成。我接到貨後,叫了一輛當時最流行的板板車,把貨送到了車站。又一件一件地把飼料添加劑搬到開往丹山班車的頂棚上,弄得我是汗流浹背,班車終於在下午三點半緩緩動身,走到丹山鎮就已經6點了。到丹山車站後我隨即叫了一輛三輪車,把貨運到劉老板那裏。非常遺憾的是,劉老板已經關門回鄉下去了,要明天才來開門。我又隻好在丹山鎮找了個旅館住了下來,然後把貨放在旅館裏。搬完貨後,由於今天出汗較多太陽又大,我第一次中暑了。由於身體虛弱和擔心明天收款以及貨物的安全等等。這一夜我睡得非常不踏實。

第二天早上鬧鍾一響,我就準時起床洗漱。將近八點的時候,又去找了一輛三輪車,把貨送到劉老板那裏。去的時候,劉老板剛好開門,我走進去熱情的和劉老板打招呼,劉老板的表情似乎很沉重,我裝作未看見。我幫他一起擺好攤子。接著,我跟劉老板講你訂的飼料已經送到,你看放在哪裏合適?劉老板不冷不熱的說了一句:“就放在左邊的桌子旁邊。”我又熱情地回答道:“好嘞”。於是我又迅速的把飼料整齊的放好。“請劉老板清理一下,看貨對不對?”劉老板又不冷不熱的回了一句:“你數了便是。”這時的我心裏邊七上八下,不停的反問自己:糟了,這事該怎麽辦?看見他又在忙,我又上去幫忙,看見地上有點髒,我就去幫他掃地,正好這時有一位農民伯伯來配豬藥,我又去幫他拿口袋,就這樣東一下西一下地在劉老板店裏,忙前忙後接近兩個小時。我心裏又著急了,劉老板隻字未提付款的事,不知怎麽辦?又等了半個小時我鼓起勇氣向劉老板遞上韩国电影网公司的收款收據,劉老板接過收據,滿臉不高興地回答道:“等一會兒,我的愛人來了,就把貨款給你。”

大概在11點10分的時候,這個時間也是讓我永遠記住的。終於看見劉老板的愛人來到了門市,我也熱情的跟她打招呼。過了一會兒,劉老板用生硬的語氣跟他愛人講:“把那十件貨款付給他。”我接過那一千一百六十元,連聲感謝他們的理解與支持。又坐了幾分鍾才和劉老板道別。

回去後我把此次送貨收款的經過跟餘老師交流,她跟我總結到:“第一,很多客戶在趕集忙的時候,不利於一切銷售業務交流,包括送貨收款。第二,大多數的老板非常討厭上午去收他的款,最佳收款時間是在下午。這番話在我時隔兩個月的時候,終於得到了驗證。那次我又去丹山鎮,去做劉老板的回訪工作。在飯局中,劉老板給我娓娓道來:“小張同誌,你第一次給我送貨時,不是我有意為難你,是你收款時機沒對,我是從來不在上午支付款項的。但我看到你勤奮、真誠,雖然很幼稚,但我被你打動了,不然的話我會叫你下午來收款的。

這就是我第一次做銷售時,最難忘的經曆和感受,與你們分享。


宜賓韩国电影网公司營銷部:張德武

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